OpenNet schaut nach oben Installation, unter Klage gegen S’pore govt

SINGAPORE – OpenNet hat Pläne zur Erhöhung der wöchentlichen Quote für die Aktivierung von Verbindungen auf dem nationalen Faser-Netzwerk inmitten einer Reihe von Kundenbeschwerden über Installationsverzögerungen vorgestellt. Anfang dieser Woche, legte es eine Klage gegen die lokalen Behörden in einem Versuch, eine “squashing order” zu sichern.

Ein Sprecher von OpenNet sagte der Website Asia, dass es mit seinem wichtigsten Subunternehmer arbeitet, um eine “weitere Erhöhung” auf seine normale Lieferkapazität zu implementieren. “Wir hoffen, in dieser Hinsicht in naher Zukunft eine Ankündigung zu machen”, sagte sie. Das Konsortium wurde zum Netzwerknetzwerk (NetCo) ernannt, das für den Aufbau der Faserinfrastruktur des nationalen Breitbandnetzes der nächsten Generation (NBN) zuständig ist.

Im Rahmen ihres Dienstleistungsvertrags ist OpenNet verpflichtet, innerhalb von 3 bzw. 10 Werktagen Verbindungen für Wohn- und Geschäftsaufträge zu aktivieren. Allerdings war es nicht in der Lage, die Nachfrage zu bewältigen und dies hatte zu zahlreichen Beschwerden geführt, mit einigen Fällen Berichten zufolge Wartezeiten von 4 bis 6 Monaten.

OpenNet stellte fest, dass die Wartezeit für ein OpCo – die Betreibergesellschaft, die Großhandelsnetzdienste an Anbieter von Einzelhandelsdienstleistern (RSPs) liefert, die auf der NBN liefern -, um die Bereitstellung von Glasfaserdiensten zu ermöglichen, etwa zwei beträgt Wochen nachdem OpenNet eine Installationsanfrage vom OpCo erhalten hat.

Bereits im August 2011 hatte OpenNet seine Lieferkapazität von 2.050 auf 2.400 Anschlüsse erhöht. Der Sprecher sagte, das Unternehmen habe nachträglich 1.150 Einbauschlitze pro Woche “auf Promotionbasis” hinzugefügt, um insgesamt 3.550 Einbauschlitze zu ermöglichen. “Diese Promotion-basierte Kapazität soll die Nachfrage Spikes, die rund um die vierteljährlichen IT-Shows auftreten Adresse.Die aktuelle Förderung zusätzliche Kapazität wird bis Anfang Mai 2012 zu erweitern”, fügte sie hinzu.

Die wichtigsten vierteljährlichen IT-Messen waren ein wichtiger Grund für den Rückstand, so ein Sprecher von Nucleus Connect, einer der OpCos für die NBN. “Typischerweise fühlen RSPs und Endbenutzer die Frustration der langen Wartezeit während der Perioden der großen vierteljährlichen IT-Messen und für die Wochen danach, als die Wirkung überrollt.”

Zum Beispiel am letzten Tag der jüngsten IT-Show, die am 11. März beendet wurde, lag der früheste Steckplatz, der für die Installation von OpenNet zur Verfügung stand, am 30. März 2012–15 Arbeitstage im Vergleich zur festgelegten Lieferzeit von drei Werktagen , Sagte der Sprecher der Website Asia. “Einen Monat nach der IT Show hat sich diese Situation bis heute kaum verbessert. Das derzeit früheste verfügbare Installationsdatum beträgt 11 Arbeitstage.

Foong King Yew, Research Vice President für Gartner Kommunikations-Dienstleister Strategie-Gruppe, wies darauf hin, dass OpenNet durch einige Faktoren von seiner Kontrolle eingeschränkt wurde. “Eines der Probleme ist, dass Informationen über die Marktnachfrage nicht rechtzeitig auf OpenNet zugreifen.

“Es gab Fälle, in denen die Werbeaktionen der RSP ohne die fortgeschrittenen Kenntnisse von OpenNet gestartet wurden, so dass es schwierig für Angebot und Nachfrage ist”, fügte Foong hinzu.

OpenNet wies darauf hin, dass es auch Einschränkungen bei der Skalierung der Kapazität konfrontiert. “Die zusätzliche Auslieferungskapazität dauert einige Zeit, um unseren Installations-Subunternehmern das Personal zur Verfügung zu stellen und entsprechend zu trainieren”, fügte der Sprecher hinzu und bemerkte, dass seine verfügbare Kapazität nicht immer voll ausgeschöpft war.

“In einigen Punkten der vergangenen vier Monate wurde die eingeführte Zusatzkapazität nicht voll ausgeschöpft. OpenNet versucht immer noch, die richtige Balance zwischen angemessener Kapazität und Vermeidung von Verschwendung zu finden”, sagte sie.

Singapore IKT-Regulierungsbehörde, Infocomm Development Authority (IDA), am 27. Februar sagte, es fand es “notwendig, eine Überprüfung” der OpenNet-Service nach “operativen Fragen” aufgetaucht in Bezug auf die Umsetzung der NBN. Es fügte hinzu, dass einige dieser “betroffenen die NetCo-Schicht, wie z. B. mehr rechtzeitige Bereitstellung von Diensten für Endbenutzer”.

Der Regulierungsbehörde sagte: “Gemäß Section 10 des Code of Practice für NBN NetCo Interconnection ist IDA berechtigt, OpenNet zu überprüfen und zu verlangen, dass die Bedingungen und Konditionen des Interconnection-Angebots zu einem geeigneten Zeitpunkt geändert werden können.”

Telcos, Telcos, Telstra, Ericsson, Qualcomm und Gigabit-Speed-Breitband in Neuseeland: Telcos, Telstra, Ericsson und Qualcomm erreichen im 4G-Netzwerktest 1 Gbit / s, Telcos, Samsung und T-Mobile kooperieren bei 5G- “Wir können in Jahrzehnten denken

OpenNet klagt Singapur Regierung, die NetCo Anfang dieser Woche eine Klage gegen die Regierung in einem Gebot, um eine “Quashing Order” vom Obersten Gerichtshof, nach einem Bericht von Nachrichten täglich The Straits Times Eine gerichtliche Überprüfung, die in der Regel beantragt wird, eine Entscheidung oder Richtlinie von einer Behörde aufzuheben, und die normalerweise eingeleitet wird, wenn die Behörde angeblich außerhalb des Anwendungsbereichs ihrer Befugnisse gehandelt hat.

Da die Gerichtsdokumente, die die Klage umschreiben, versiegelt sind, ist die Identität der im Anzug benannten Regierungsbehörde unbekannt.

Wenn kontaktiert, IDA lehnte eine Stellungnahme zu der Klage.

OpenNet sagte auch der Website Asien war es nicht in der Lage, weitere Details über die Klage “wie die Angelegenheit ist vor den Gerichten”.

Chorus kündigt Gigabit-Speed-Breitband über Neuseeland

Telstra, Ericsson, Qualcomm erreichen 1Gbps-Aggregatgeschwindigkeiten im Live-4G-Netzwerktest

Samsung und T-Mobile zusammenarbeiten auf 5G-Studien

Michael Dell zum Abschluss des EMV-Abkommens: “Wir können in Jahrzehnten denken”